Hasegawa Order Made: Quy trình 6 bước từ khảo sát đến sản xuất thang/sàn thao tác theo yêu cầu riêng

Order Made là dịch vụ thiết kế và sản xuất thang, sàn thao tác theo yêu cầu riêng của Hasegawa Việt Nam. Dịch vụ này áp dụng cho những vị trí làm việc mà sản phẩm tiêu chuẩn không vừa vặn hoặc không đáp ứng đủ chức năng. Quy trình gồm 6 bước: Nghiên cứu, Thiết kế, Báo giá, Đặt hàng, Sản xuất, Phân phối. Số lượng đặt hàng tối thiểu chỉ từ 1 đơn vị, phù hợp cả với nhà máy cần một thiết bị chuyên biệt duy nhất.

Không phải vị trí làm việc nào trong nhà máy cũng có hình dạng và kích thước giống với những gì được liệt kê trong catalogue sản phẩm tiêu chuẩn. Một băng chuyền có độ cao khác thường, một toa tàu cần bảo trì từ phía nóc, hoặc một khu vực xếp dỡ hàng hóa có hình dạng đặc thù — đó là những tình huống mà một chiếc thang hay sàn thao tác “vừa đủ dùng” không thực sự giải quyết được vấn đề. Đôi khi nó còn tạo ra rủi ro mới, vì người lao động phải “cải biến” cách sử dụng cho phù hợp với hoàn cảnh.

Đây là lý do Hasegawa Việt Nam duy trì song song hai hướng cung cấp sản phẩm: dòng tiêu chuẩn có sẵn thông số, và dịch vụ Order Made — thiết kế riêng theo đúng vị trí, đúng thao tác, đúng mục đích sử dụng thực tế. Phần tiếp theo sẽ đi vào chi tiết quy trình 6 bước, cùng một số ví dụ ứng dụng theo ngành mà Hasegawa đã triển khai.

Order Made là gì? Khi nào sản phẩm tiêu chuẩn không đủ đáp ứng?

Order Made, hiểu đơn giản, là hình thức đặt hàng mà sản phẩm được thiết kế và sản xuất riêng theo yêu cầu của từng khách hàng, thay vì chọn từ các mã sản phẩm có sẵn trong catalogue. Đây là hướng tiếp cận ngược lại với mua hàng tiêu chuẩn: thay vì khách hàng điều chỉnh nhu cầu để phù hợp với sản phẩm có sẵn, nhà sản xuất điều chỉnh sản phẩm để phù hợp với nhu cầu thực tế của khách hàng.

Một số dấu hiệu cho thấy sản phẩm tiêu chuẩn có thể không đủ đáp ứng:

  • Vị trí làm việc có kích thước hoặc hình dạng không khớp với bất kỳ mã sản phẩm tiêu chuẩn nào.
  • Công việc cần thao tác đặc thù (ví dụ treo hàng hóa, di chuyển dọc theo một tuyến cố định, lắp vào một loại phương tiện cụ thể) mà sản phẩm phổ thông không được thiết kế cho việc đó.
  • Môi trường làm việc có yêu cầu đặc biệt về vật liệu (chống ăn mòn, chịu nhiệt, tiếp xúc thực phẩm) vượt ngoài phạm vi vật liệu tiêu chuẩn.

Quy trình 6 bước của Hasegawa Order Made

Toàn bộ quá trình từ khi khách hàng có nhu cầu đến khi nhận sản phẩm được Hasegawa Việt Nam triển khai theo 6 bước sau.

1. Nghiên cứu

Đây là bước tìm hiểu vấn đề thực tế tại vị trí sử dụng: kích thước không gian, tính chất công việc, tần suất sử dụng, và các yếu tố môi trường liên quan (độ ẩm, nhiệt độ, hóa chất, thực phẩm…). Bước này quyết định toàn bộ hướng thiết kế ở các bước sau, nên thông tin thu thập càng chính xác, sản phẩm cuối cùng càng sát với nhu cầu thực tế.

2. Thiết kế

Dựa trên thông tin nghiên cứu, đội ngũ kỹ thuật xây dựng phương án thiết kế: lựa chọn vật liệu phù hợp, tính toán kích thước, và bố trí các bộ phận chức năng (bậc thang, tay vịn, bánh xe, cơ cấu điều chỉnh độ cao…). Tất cả đều được sắp xếp sao cho phù hợp với thao tác thực tế của người sử dụng.

3. Báo giá

Sau khi có phương án thiết kế cụ thể, Hasegawa gửi báo giá chi tiết cho khách hàng. Đây cũng là bước để hai bên trao đổi lại nếu cần điều chỉnh thiết kế cho phù hợp với ngân sách hoặc yêu cầu bổ sung.

4. Đặt hàng

Sau khi khách hàng xác nhận thiết kế và báo giá, đơn hàng chính thức được ghi nhận để chuyển sang giai đoạn sản xuất.

5. Sản xuất

Sản phẩm được gia công theo đúng bản thiết kế đã thống nhất. Với các đơn hàng Order Made, phần lớn công đoạn lắp ráp được thực hiện thông qua hàn thủ công bởi kỹ sư có tay nghề, thay vì lắp ráp hàng loạt trên dây chuyền tiêu chuẩn.

6. Phân phối

Sản phẩm hoàn thiện được kiểm tra và giao đến khách hàng. Tùy theo yêu cầu, Hasegawa có thể hỗ trợ thêm hướng dẫn lắp đặt hoặc sử dụng tại vị trí công trình.

Công nghệ hàn nổi bật: Một kỹ sư hàn trọn bộ sản phẩm nghĩa là gì?

Với sản xuất hàng loạt, sản phẩm thường được lắp ráp qua nhiều công đoạn trên một dây chuyền, mỗi công nhân phụ trách một phần việc cố định. Với đơn hàng Order Made, Hasegawa áp dụng cách làm khác: một kỹ sư hàn có thể đảm nhiệm việc hàn toàn bộ sản phẩm cho một đơn hàng, thay vì chia nhỏ công đoạn qua nhiều người.

Cách làm này phù hợp hơn với đặc thù của sản phẩm đặt riêng — mỗi đơn hàng thường có hình dạng và kết cấu khác nhau, không lặp lại hàng loạt như sản xuất tiêu chuẩn. Việc để một kỹ sư theo sát toàn bộ sản phẩm giúp đảm bảo tính nhất quán trong kết cấu, thay vì phải bàn giao qua nhiều công đoạn với nguy cơ sai lệch giữa các phần.

Số lượng đặt hàng tối thiểu: Chỉ từ 1 đơn vị

Một trong những điểm đáng chú ý của dịch vụ Order Made là số lượng đặt hàng tối thiểu chỉ từ 1 đơn vị sản phẩm. Điều này có ý nghĩa thực tế với các nhà máy chỉ cần một thiết bị chuyên biệt cho một vị trí cụ thể. Khách hàng không phải đặt số lượng lớn để đạt được mức giá hợp lý như nhiều dịch vụ gia công theo yêu cầu khác trên thị trường thường áp dụng.

Ví dụ ứng dụng thực tế theo ngành

Dưới đây là một số ví dụ ứng dụng Order Made mà Hasegawa đã giới thiệu, minh họa cách quy trình 6 bước được áp dụng vào các tình huống cụ thể.

– Nhà máy — Bàn làm việc khu vực đầu vào phế liệu: Trước đây, công nhân phải xuống xe để đưa phế liệu vào khu vực xử lý. Với thiết kế riêng (bàn làm việc kiểu dốc, có gờ chống trượt và tay vịn), người vận hành có thể lái xe đến gần vị trí cần đổ phế liệu một cách an toàn hơn, đồng thời cắt giảm thời gian thao tác.
– Xây dựng — Sàn làm việc trên cao: Được cố định trực tiếp vào các phương tiện làm việc trên cao, dễ dàng tháo lắp và chiếm ít không gian lưu trữ khi không sử dụng.
– Nhà máy thực phẩm — Sàn làm việc bảo trì dây chuyền: Thiết kế để duy trì phần trên của dây chuyền sản xuất thực phẩm, sử dụng vật liệu nhôm và thép không gỉ phù hợp với yêu cầu vệ sinh trong ngành thực phẩm.
– Đường sắt — Bàn làm việc bảo trì: Thiết kế tính đến đặc thù công việc bên trong sân đường sắt, bao gồm chân chống giúp phòng rơi ngã và kết cấu gọn để không nhô ra khỏi nóc phương tiện.
– Hàng không — Bàn làm việc bảo trì và kiểm tra: Có thể nâng hạ bằng công tắc điện, độ cao điều chỉnh được tùy theo từng khu vực dịch vụ trên máy bay.
– Vận chuyển hàng hóa — Bàn làm việc treo di động: Dùng để cố định và treo hàng hóa lên xe tải chở hàng, giúp ngăn ngừa té ngã và đảm bảo chỗ đứng ổn định khi xếp dỡ. Chiều cao có thể thay đổi thành 2 mức tùy theo loại công việc.

Order Made phù hợp khi nào?

Bạn có thể cân nhắc dịch vụ Order Made nếu rơi vào một trong các tình huống sau:

  • Đã tìm trong catalogue tiêu chuẩn nhưng không có mã sản phẩm nào vừa với kích thước hoặc hình dạng vị trí làm việc thực tế.
  • Công việc có thao tác đặc thù, không thuộc nhóm sử dụng phổ thông (ví dụ treo tải, lắp cố định vào phương tiện, thao tác trong không gian giới hạn của một loại máy móc cụ thể).
  • Chỉ cần một số lượng nhỏ (thậm chí một sản phẩm duy nhất) cho một vị trí đặc biệt, không có kế hoạch nhân rộng ra nhiều vị trí khác.
  • Môi trường sử dụng có yêu cầu vật liệu đặc biệt ngoài phạm vi các dòng sản phẩm tiêu chuẩn hiện có.

Câu hỏi thường gặp

Order Made có đắt hơn nhiều so với sản phẩm tiêu chuẩn không?
Chi phí phụ thuộc vào độ phức tạp của thiết kế và vật liệu sử dụng. Bước Báo giá trong quy trình 6 bước chính là để khách hàng nắm rõ chi phí cụ thể trước khi quyết định đặt hàng.

Đặt Order Made với số lượng 1 sản phẩm có được không?
Có. Số lượng đặt hàng tối thiểu của dịch vụ Order Made là 1 đơn vị.

Quy trình từ khảo sát đến nhận hàng mất bao lâu?
Thời gian phụ thuộc vào độ phức tạp của thiết kế và khối lượng sản xuất, thường dài hơn so với mua sản phẩm tiêu chuẩn có sẵn. Thời gian cụ thể sẽ được xác nhận ở bước Báo giá sau khi hoàn tất khảo sát và thiết kế.

Order Made có áp dụng cho cả sàn thao tác và giàn giáo không?
Có. Dịch vụ Order Made áp dụng cho nhiều nhóm sản phẩm của Hasegawa, bao gồm thang, sàn thao tác và giàn giáo, miễn là phù hợp với năng lực sản xuất thực tế.

Bài viết được biên soạn dựa trên tài liệu giới thiệu chính thức của Hasegawa Việt Nam. Quy trình, thời gian và chi phí cụ thể có thể thay đổi theo từng đơn hàng; vui lòng liên hệ bộ phận kinh doanh để được tư vấn chi tiết theo nhu cầu thực tế.

— — — — — — — — — — — — — — — — — —

Bạn có nhu cầu đặt hàng thang/sàn thao tác theo yêu cầu riêng?

Đội ngũ kinh doanh Hasegawa Việt Nam sẵn sàng tư vấn miễn phí, khảo sát và thiết kế giải pháp phù hợp với vị trí làm việc thực tế của bạn.

Hotline: 0905 996 010 · Email: sales1@hasegawa.com.vn