[Dành cho ngành bán lẻ] Cách chọn thang gấp tiện lợi cho việc trưng bày và công việc tại cửa hàng

Lời mở đầu

Bài viết này giải thích những kiến thức cơ bản về cách chọn thang gấp và các điểm chính để đảm bảo an toàn cho nhân viên bán hàng, nhân viên phụ trách VMD (Trưng bày Trực quan) và người chịu trách nhiệm vận hành cửa hàng, những người thường xuyên phải làm việc trên cao tại các cửa hàng bán lẻ. Trong những tình huống “chỉ thiếu một chút nữa là tới” như thay đổi cách trưng bày hay thay bóng đèn, việc bỏ qua các yếu tố như khả năng chịu tải và tính năng lưu trữ sẽ làm tăng nguy cơ tai nạn và đình trệ công việc. Dựa trên các yêu cầu của TCVN 7387‑1 và ISO 14122‑3, bài viết này sẽ giới thiệu biểu đồ lựa chọn thang theo chiều cao, các ví dụ về mẫu thang gấp có thể cất gọn trong kho, và giải thích một cách toàn diện đến cả việc đào tạo an toàn sau khi đưa vào sử dụng.

Thách thức và Bối cảnh

Dữ liệu thị trường

Chỉ số Số liệu / Tiêu chuẩn Nguồn
Chiều cao trần trung bình của cửa hàng bán lẻ tại Việt Nam 2.75 m Bài viết trên LinkedIn giải thích về kích thước trong kiến trúc
Chiều cao kệ tiêu chuẩn của gondola 1.8–2.1 m RedSheep
Tỷ lệ giảm tai nạn nghiêm trọng liên quan đến thang gấp (2020–2024) ▼21 % EHS Today
Điều kiện sử dụng thang gấp theo TCVN 7387‑1:2004 Khoảng cách ngắn, tần suất thấp, một người sử dụng TCVN 7387‑1:2004
Ví dụ về tai nạn rơi ngã chết người tại kho bán lẻ 25/01/2024 Tử vong do rơi từ thang gấp cao khoảng 2.4 m (8 ft) OSHA

Như bảng trên cho thấy, chiều cao trần trung bình của các cửa hàng bán lẻ trong đô thị là 2.75 m. Khi kết hợp với chiều cao kệ tiêu chuẩn từ 1.8–2.1 m, sẽ tạo ra một “điểm mù” từ 35–60 cm đến kệ trên cùng. Để giải quyết vấn đề chiều cao này một cách an toàn và hiệu quả, các loại ghế đẩu có bậc cao dưới 300 mm là không đủ, cần phải sử dụng thang gấp chữ A (bậc trên cùng cao 600–900 mm).

Mặt khác, mặc dù số vụ tai nạn nghiêm trọng liên quan đến thang gấp đã giảm ▼21 % trong giai đoạn 2020-2024, nhưng vẫn có hơn 200 vụ được báo cáo hàng năm. Phần lớn trong số đó là do lựa chọn sai thiết bị hoặc góc đặt thang không đúng. Với tần suất lắp đặt POP (vật phẩm quảng cáo tại điểm bán) và sắp xếp hàng tồn kho, chúng ta không thể chủ quan.

Trình bày rủi ro

  • Lựa chọn sai thiết bị: TCVN 7387‑1:2004 giới hạn việc sử dụng thang gấp trong “khoảng cách ngắn, tần suất thấp”, nhưng trên thực tế, chúng thường được sử dụng thường xuyên cho các công việc như sắp xếp hàng tồn kho và lắp đặt POP.
  • Không đủ không gian lắp đặt: Việc cất giữ một chiếc thang gấp bằng thép nặng hơn 9 kg trong kho có chiều rộng dưới 1 m sẽ làm tắc nghẽn lối đi và gây ra các tình huống suýt gây tai nạn.
  • Lật đổ và rung lắc ngang: Trong một vụ tai nạn chết người được OSHA báo cáo vào năm 2024, một công nhân đã bị ngã khi chiếc thang gấp cao khoảng 2.4 m bị rung lắc ngang. Điều này cho thấy tầm quan trọng của các mẫu thang có chân ổn định hoặc thước thủy.
  • Thiếu đào tạo: Nhiều nhân viên mới không biết về quy tắc “ba điểm tiếp xúc” hay quy tắc góc 75°, chiếm khoảng 30% nguyên nhân gây ra tai nạn.

Những rủi ro này chỉ có thể được giảm thiểu khi thực hiện đồng bộ ba yếu tố: ① Lựa chọn thiết bị, ② Bảo trì và kiểm tra, ③ Đào tạo an toàn. Chương tiếp theo sẽ giải thích chi tiết cách chọn thông số kỹ thuật của thang gấp phù hợp với điều kiện của cửa hàng và các biện pháp an toàn cụ thể.

Nguồn: EHS Today / RedSheep / OSHA / Bài viết trên LinkedIn giải thích về kích thước trong kiến trúc / TCVN 7387‑1:2004

Giới thiệu sản phẩm và dịch vụ

Đặc điểm

Dòng thang gấp dành cho cửa hàng bán lẻ của Hasegawa, “Ashigaru Retail-Pro”, là một loại thang nhôm chữ A hội tụ đủ ba yếu tố: nhẹ, mỏng và an toàn. Mặc dù bậc thang trên cùng cao 0.8 m, nhưng trọng lượng của nó chỉ 4.6 kg, cho phép nhân viên nữ cũng có thể mang bằng một tay. Khi gấp lại, độ dày chỉ 67 mm, có thể cất gọn vào các khe hở của đồ đạc trong kho.

  • Bậc thang sâu chống trượt: Bậc thang có gân rộng 65 mm giúp tăng diện tích tiếp xúc của lòng bàn chân lên khoảng 1.8 lần, đảm bảo sự ổn định ngay cả khi đi giày cao gót hoặc giày da.
  • Bản lề khóa kép: Sử dụng cơ chế khóa tự động giữ góc mở 75° và thanh an toàn thủ công, giúp giảm 70% “rung lắc ngang” – nguyên nhân chính gây ra tai nạn thang gấp.
  • Khay đựng dụng cụ & Giá đỡ nam châm: Mặt trên cùng được trang bị một khay có thể chứa tới 3 kg và một thanh nam châm bên hông, cho phép làm việc bằng cả hai tay trong khi tạm thời đặt POP hoặc máy bắt vít.
  • Tay vịn tùy chọn (Tool-Rail): Có thể lắp thêm tay vịn hai bên được khuyến nghị bởi ISO 14122‑3 chỉ bằng một thao tác. Ngay cả sau khi lắp đặt, độ dày khi gấp lại vẫn nằm trong khoảng 90 mm.
  • Mẫu FRP chống tĩnh điện: Dành cho những nơi muốn tránh nguy cơ điện giật khi thay thế thiết bị chiếu sáng, có thể lựa chọn phiên bản có thanh ray bên bằng FRP với khả năng cách điện 30 kV/30 cm.

Tất cả các mẫu đều đạt tiêu chuẩn chịu tải “Loại I (150 kg)” của TCVN 7387‑1:2004 và được đảm bảo sai số chiều dài chân trong khoảng ±2 mm qua kiểm tra cuối cùng. Trong vòng 1 năm sau khi mua, sản phẩm đi kèm với tem kiểm tra miễn phí và dịch vụ thay thế nắp chống trượt miễn phí, giúp duy trì an toàn đồng thời giảm chi phí bảo trì.

Độ tin cậy của Hasegawa

Quản lý chất lượng và Chứng nhận

Trụ sở chính và nhà máy tại Bình Dương, Việt Nam của chúng tôi đã đạt được chứng nhận kép ISO 9001:2015 (Chất lượng) và ISO 45001:2018 (An toàn và Sức khỏe nghề nghiệp), duy trì tỷ lệ không phù hợp trong quy trình dưới 0.05% thông qua các cuộc kiểm toán bên ngoài hàng tháng. Đối với các bộ phận chính, chúng tôi sử dụng hợp kim nhôm 6063-T6 phù hợp với tiêu chuẩn JIS S 1121 “Thang di động”, với độ bền kéo được xác nhận là 230 MPa, vượt 18% so với giá trị tiêu chuẩn. Tất cả các sản phẩm đều được dán tem QC có số sê-ri và được kiểm tra 100% theo 6 mục sau trước khi xuất xưởng:

  1. Góc mở và sai số chiều dài chân (±2 mm)
  2. Thử nghiệm tải trọng bậc thang (150 kg × 10,000 lần)
  3. Độ bền bản lề (20,000 chu kỳ mở/đóng)
  4. Thử nghiệm mài mòn nắp chống trượt (ASTM D1630)
  5. Đo độ dày lớp mạ anode bề mặt (JIS H 8602)
  6. Thử nghiệm độ bền điện môi (30 kV/30 cm, chỉ dành cho mẫu FRP)

Các sản phẩm đạt tiêu chuẩn được bảo hành kết cấu trong 5 năm và đi kèm với sách hướng dẫn đào tạo an toàn (song ngữ Nhật-Anh-Việt) dựa trên TCVN 7387‑1.

Dịch vụ đặt hàng riêng và Hệ thống hỗ trợ

  • Dịch vụ tùy chỉnh 3D: Nhập chiều cao trần và chiều rộng lối đi trực tuyến, chúng tôi sẽ đề xuất kích thước tối ưu trong vòng 48 giờ và giao hàng trung bình trong 14 ngày.
  • Tùy chọn màu sắc: Ngoài màu bạc tiêu chuẩn, có thể chọn 5 màu sơn tĩnh điện (tuân thủ RoHS) để phù hợp với màu sắc thương hiệu.
  • Kiểm tra an toàn định kỳ: Thực hiện 2 lần/năm tại mỗi cửa hàng, cung cấp báo cáo kèm theo danh sách kiểm tra và hình ảnh.
  • Hội thảo đào tạo nhân viên: Tổng cộng đã có 1,200 người tham gia khóa học e-learning và thực hành tại chỗ.
  • Đảm bảo cung cấp phụ tùng trong 10 năm: Chúng tôi sẽ gửi ngay nắp chống trượt và bản lề.
  • Đường dây nóng 24 giờ: Trong trường hợp xảy ra tai nạn, chúng tôi sẽ cho mượn miễn phí máy thay thế trong tối đa 7 ngày.

Nhờ hệ thống này, các cửa hàng đã áp dụng đã đạt được thành tích không có tai nạn lao động nghỉ việc nào do thang gấp gây ra trong 4 năm liên tiếp.

Tổng kết

Tại các cửa hàng bán lẻ trong đô thị với chiều cao trần trung bình 2.75 m và chiều cao kệ 2.1 m, có một “điểm mù” trên cao lên tới 60 cm. Bài viết này đã hệ thống hóa các tiêu chí lựa chọn thang gấp để giải quyết điểm mù đó một cách an toàn và hiệu quả. Dựa trên các điều khoản của TCVN 7387‑1 và ISO 14122‑3, cũng như dữ liệu về các vụ tai nạn vẫn còn tồn tại mặc dù đã giảm 21%, chúng tôi đã giới thiệu năm cơ chế an toàn tập trung vào sản phẩm Ashigaru Retail-Pro nhẹ và mỏng. Hơn nữa, chúng tôi cũng đã trình bày hệ thống hỗ trợ độc đáo của Hasegawa, bao gồm quản lý chất lượng tuân thủ ISO 9001/45001, kiểm tra định kỳ hai lần một năm và đảm bảo cung cấp phụ tùng trong 10 năm. Bằng cách thúc đẩy đồng bộ ba yếu tố lựa chọn thiết bị, bảo trì và kiểm tra, và đào tạo an toàn, bạn có thể đồng thời nâng cao năng suất bán hàng và sự an tâm cho nhân viên.